错误也是成长的台阶

我司近日收到知识产权认证高质量发展共同体的通知，指出我司从事分级评价的两名工作人员存在挂靠知产代理人资格行为，违反了共同体章程、自律公约等自律文件的规定，对我司给予通报批评。我司对此高度重视，三月份自查已发现上述问题，并敦促相关人员注销知产代理人资格，但因管理跟进不到位，未能及时注销挂靠资格，目前我司已完成自查工作，全体专职人员均不存在挂靠资格问题。我们深刻领会并完全接受共同体对我司工作的批评，并对共同体对我司工作的监督表示由衷的感谢。对于近期工作中出现的问题，我们向所有客户、关心我司发展的各相关方以及辛勤工作的员工致以诚挚歉意。

在此我司郑重承诺，目前我司所有业务均正常开展中，未来我司将更加严格遵守法律法规及行业规章制度，强化内部管理，在持续保持各项认证评价服务正常开展的同时，提升全员服务意识和服务质量，始终将建设成为国内一流认证机构作为我们的目标。

针对此次暴露出的问题，我司内部进行了深刻的反思，不纠结于看似孤立的个别人员管理问题，而是举一反三，将问题延伸至公司各项管理工作的流程之中，以问题为导向，发现不足。公司成立三年以来，在全体员工的共同努力下，在广大客户的认可支持下，取得了长足的发展。我们都非常珍惜公司取得的点滴成长，一直将行稳致远作为公司发展的根本理念，我们深知公司仍有诸多待完善之处，太多需要提升的资源和能力。此次问题的发生，无疑给我司敲了一记警钟。

组织的发展是一场持续不断的学习与成长之旅，其中错误或失败在所难免。这些经历极具价值，是推动组织成长与发展的重要动力。错误与失败让我们认识到自身的不足，这种认知为我们进一步改进和提升自身提供了契机。面对错误或失败，我们时常会感受到沮丧与挫折。然而，正是在这种逆境中，我们的意志力才能得以锻炼。在克服挫折、改进错误的过程中，我们变得更加坚强和自信，这些经历对未来成功具有重要意义。此外，错误和失败也是发掘潜能的机会，从而实现更好的自我。错误和失败是不可避免的，从每一次经历中汲取教训，我们才能变得越来越成熟。

事后的反应再迅疾，也比不上未雨绸缪。越来越大的客户群体，让我们感觉责任如山，我们必须慎终如始，时刻自省、自警、自励。再高，往上攀，总能登顶；路再长，走下去，定能到达。我们坚信，在广大客户的信任与支持下，在公司全体员工的共同努力下，我们必定能为客户及社会创造更为卓越的价值。再次向广大客户表示歉意，对您一如既往的信任和在工作上的配合表示衷心感谢。我们热切欢迎各方就我们的工作给予监督与指导！

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